انتقل إلى المحتوى

حجز وترك وتبديل الورديات

بمجرد انضمامك للغرفة، قد يمر التنسيق بمرحلتين:

  1. مرحلة الرغبات: حيث تطلب وردياتك المفضلة ويتم توزيعها آلياً (راجع دليل تقديم الرغبات).
  2. مرحلة التنسيق المباشر: وهي ما سنشرحه هنا، حيث يفتح المنسق الجدول للجميع لملء الفراغات المتبقية أو إجراء التبديلات النهائية.

نصيحة

استخدام نظام الرغبات أولاً يضمن لك الحصول على أغلب وردياتك بهدوء، ويغنيك عن سباق الحجز السريع الذي قد يكون مصاحبًا لهذه المرحلة.

كيف تقوم بحجز وردية؟

داخل الغرفة، ستجد الورديات موزعة على الأيام. لحجز وردية، ما عليك سوى الضغط على زر "حجز" الموجود بجانب الوردية المطلوبة.

زر الحجز

كيف تتحقق من نجاح الحجز؟

يمكنك التأكد من أن الوردية أصبحت ملكك بعدة طرق:

  • ظهور علامة الاختيار في الوردية.

    تأكيد الحجز

  • قائمة "وردياتي": ستجد الوردية قد أضيفت فوراً إلى قائمة وردياتك الخاصة داخل الغرفة.

  • تفاصيل الوردية: عند الضغط على زر التفاصيل بيانات الوردية، ستجد اسمك مدرجاً ضمن قائمة الحاجزين.

فهم حالة الوردية

يعرض أمامك التطبيق مجموعة من الرموز والمؤشرات لمساعدتك في معرفة حالة الحجز والأسباب التي قد تمنعك منه:

  • علامة الاختيار : تعني أنك قمت بحجز هذه الوردية بنجاح.
  • علامة الرغبات : تعني أنك حصلت على هذه الوردية بناءً على رغباتك التي قدمتها مسبقاً وتم توزيعها آلياً.
  • علامة الكأس : تظهر عندما تصل إلى الحد الأقصى المسموح لك من هذا النوع من الورديات أو مجموعة الورديات.
  • تنبيه التداخل : يظهر إذا حاولت حجز وردية يتداخل وقتها مع وردية أخرى قمت بحجزها مسبقاً.
  • أيقونة القفل : تعني أن الوردية مقفلة حالياً ولا يمكن حجزها.
  • انتهى الوقت : تظهر إذا كانت الوردية في وقت سابق (انتهى وقتها)، ولم يسمح مدير الغرفة بالتنسيق على الورديات الماضية.
  • اكتمال العدد : تظهر عند عدم وجود أماكن متاحة بالوردية.
  • التعيين بالوردية : تظهر إذا قام مدير الغرفة بتعيينك في الوردية، ومنحك صلاحية تركها.
  • منع إلغاء التعيين : تظهر إذا قام مدير الغرفة بتعيينك في الوردية، ولم يمنحك صلاحية تركها.
  • عدد الأماكن: يوضح الرقم الموجود على الوردية كم مكاناً لا يزال متاحاً (مثلاً ½ يعني متبقي مكان واحد من أصل مكانين).

مؤشرات حالة الوردية

كيف يتم تحديد حصتي من الورديات؟

يعتمد عدد الورديات التي يمكنك حجزها على نمط التوزيع الذي اختاره المنسق:

  • النمط اليدوي: يحدد المنسق لكل عضو عدداً معيناً من كل نوع وردية (مثلاً: 3 عيادات و 4 ورديات قسم). لن تستطيع تجاوز هذا الرقم.
  • النمط بالتساوي: يقوم التطبيق بتقسيم إجمالي الورديات على عدد الأعضاء تلقائياً. إذا زاد عدد الأعضاء أو نقص، قد تتغير حصتك المسموح بها.
  • النمط الحر: لا توجد قيود على العدد، يمكنك حجز ما تشاء طالما كانت الوردية متاحة.

يمكنك دائماً معرفة نمط التوزيع الذي اختاره المنسق من خلال التوجه إلى "ملخص الغرفة""قواعد الغرفة""نمط توزيع الورديات".

نمط توزيع الورديات في ملخص الغرفة

مجموعات الورديات

أحياناً، يجمع المنسق عدة أنواع من الورديات في مجموعة واحدة. في هذه الحالة، يكون الحد الأقصى مشتركاً بينها.

مثال: إذا كانت ورديات "قسم صباحي" و "قسم مسائي" في مجموعة واحدة بحد أقصى 4 ورديات إجمالاً:

  • يمكنك حجز (2 صباحي + 2 مسائي).
  • أو (3 صباحي + 1 مسائي).
  • أو (1 صباحي + 3 مسائي).
  • أو (4 صباحي فقط).
  • أو (4 مسائي فقط).
  • المهم هو ألا يتجاوز مجموع حجوزاتك في هذه المجموعة الرقم "4".

متابعة حجوزاتك وحصتك المتبقية

لضمان أنك تسير وفق الخطة المطلوبة منك، يوفر لك التطبيق أداتين هامتين:

  1. ملخص الغرفة: يظهر لك جدولاً دقيقاً يوضح: (نوع الوردية | الحد المسموح لك | ما قمت بحجزه فعلياً | المتبقي لك).
  2. زر "وردياتي": يعرض لك قائمة بجميع الورديات التي تحمل اسمك حالياً وتواريخها، وهو مفيد جداً للمراجعة السريعة.

أزرار وردياتي وملخص الغرفة

فترة الانتظار (معدل الحجز)

لضمان العدالة بين الجميع، يعتمد التطبيق آلية "معدل حجز الورديات". تهدف هذه الخاصية إلى منع الحجوزات المتتالية السريعة جداً التي قد تحرم الآخرين من الفرص، مع الحفاظ على مرونة الحجز لك.

كيف تعمل؟

يحدد المنسق عدداً أقصى من الحجوزات المسموح بها خلال فترة زمنية قصيرة (مثلاً: 3 حجوزات خلال 15 ثانية).

  • يمكنك حجز عدة ورديات متتالية بسرعة حتى تصل للحد الأقصى.
  • إذا تجاوزت الحد، سيظهر عداد ثوانٍ بسيط. لن تحتاج للانتظار طويلاً، بل فقط حتى يمر وقت كافٍ يجعل عدد حجوزاتك في آخر 15 ثانية أقل من الحد المسموح.

تساعدك هذه المرونة على حجز الورديات المتجاورة أو المرتبطة ببعضها بسهولة أكبر.

كيف تعرف معدل الحجز المطبق؟

يمكنك مراجعة القيمة المحددة من قِبل المنسق من خلال "ملخص الغرفة""قواعد الغرفة""معدل حجز الورديات".

معدل الحجز في ملخص الغرفة

ترك وردية قمت بحجزها

إذا أردت التراجع عن حجز وردية معينة، يمكنك الضغط على زر "ترك" الذي يظهر مكان زر الحجز للورديات التي تملكها. سيؤدي ذلك إلى إتاحة المكان لزميل آخر فوراً.

زر ترك الوردية

تبديل الورديات مع الزملاء

إذا كنت ترغب في وردية محجوزة بالفعل من قبل زميل آخر، يمكنك استخدام خاصية طلب التبديل:

  1. عرض التفاصيل: اضغط على زر تفاصيل الوردية تفاصيل الوردية لمعرفة من حجزها.

  2. اختر أحد الحاجزين، وقم بالضغط على زر "طلب تبديل" الموجود بجوار اسمه. طلب التبديل

  3. عرض ورديات للمقايضة (اختياري): اختر الوردية (أو الورديات) التي تملكها وتريد عرضها على الزميل مقابل ورديته.

    ملاحظة حول المقايضة

    قد لا تظهر بعض وردياتك في قائمة المقايضة في حال وجود سبب أو أكثر يمنع من تبديلها مع الوردية المطلوبة (مثل التداخل الزمني أو قيود المجموعات).

  4. قم بإرسال الطلب.

  5. المتابعة: يمكنك متابعة حالة طلباتك (المرسلة والمستلمة) من خلال زر "التبديل" في القائمة الجانبية للغرفة.